个人信息：
姓名：[你的姓名]
性别：[你的性别]
年龄：[你的年龄]
婚姻状况：[你的婚姻状况]
联系电话：[你的电话]
电子邮箱：[你的邮箱]
求职意向：酒店管理
教育背景：
[学校名称] - 酒店管理专业（[入学时间]-[毕业时间]）
- 相关课程：酒店管理概论、酒店运营管理、酒店客户管理、旅游学概论、旅游目的地管理、旅游消费者行为等。
工作经历：
[酒店名称] - 前台接待（[入职时间]-[离职时间]）
- 负责接待客人，提供优质的客户服务，包括办理入住手续、解答客人的问题、提供旅游信息等。
- 处理客人的投诉和问题，协调相关部门解决，确保客人满意度。
- 协助夜班工作，包括处理夜审问题、更新房态信息等。
[酒店名称] - 客房服务员（[入职时间]-[离职时间]）
- 负责打扫客房卫生，确保房间整洁干净，符合酒店标准。
- 更换床上用品、清洁卫生间、补充易耗品等。
- 处理客人的特殊要求，如加床、送物等。
技能证书：
- 英语四级证书
- 计算机二级证书
- 酒店管理师证书
个人优势：
- 具备扎实的酒店管理专业知识，熟悉酒店运营和管理流程。
- 有良好的沟通能力和服务意识，能够与客人和同事建立良好的关系。
- 有较强的组织和协调能力，能够高效地处理工作任务。
- 有良好的应变能力和解决问题的能力，能够应对各种突况。
- 有责任心和团队合作精神，能够积极承担工作任务并与团队成员协作完成工作。
自我评价：
我是一个热情开朗、积极向上的人，对酒店管理工作充满热情和兴趣。我具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人和同事建立良好的关系。我有较强的组织和协调能力，能够高效地处理工作任务。我有良好的应变能力和解决问题的能力，能够应对各种突况。我有责任心和团队合作精神，能够积极承担工作任务并与团队成员协作完成工作。我相信我的专业知识和技能能够为酒店的发展做出贡献，同时也希望能够在酒店行业中不断学习和成长。
以上是我的个人简历，感谢您的阅读！如有机会，我将非常愿意为贵酒店贡献我的力量。